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§ 住宿指定客房之訂房說明 §

所有預訂作業,必須於住房日前三日前完成,否則恕不接受預訂,敬請見諒!
住宿指定房間訂房僅適用於平日(星期日~星期五);週六開房限量房數提供預約住宿訂房假日, 特別假日(中西情人節、聖誕節、跨年及連續假日期間)不接受指定房型住宿訂房。
指定客房訂房,請先向櫃台查詢預訂住宿日之客房空房狀況,如無客戶預訂,請依指定房間之房價定金,於隔日前滙款至本館指定帳戶,並將匯款單加註訂房人姓名、電話、入住房號、入住日 期及時間後傳真至本館,本館於收到匯款通知日之次日起三個工作日(不含假日)完成入帳確認,入帳成功即完成住宿客房訂房作業。
如客戶隔日前未將房款匯款至指定帳戶, 即取消其住宿指定房間訂房。 
*指定客房住宿訂房之各房型定金如下:
1.經典房型-指定客房預約住宿訂房定金650元
2.麗緻房型-指定客房預約住宿訂房定金700元
3.尊貴房型-指定客房預約住宿訂房定金750元
4.旗艦房型-指定客房預約住宿訂房定金800元
房價之尾款於住宿時收取,訂房之發票將於辦理住宿時由旅館人員當場給予。
住宿貴賓為激點G2白金卡會員、特約店家之會員及員工享有住宿優惠折扣於貴賓住宿支付尾款時折扣,請您務必於結帳前出示會員卡或特約店家識別證件。
桃園館匯款指定帳戶:
臺灣中小企銀桃園分行 銀行代號:050 帳號:300-12171966 戶名:靖群股份有限公司
 
*已完成住宿指定房間訂房後,如確認訂房後不克前往,本館取消訂房之退房費用作業依「觀光局訂房定型化契約」規 定辦理::
注意:取消訂房解約退還比率以住房日前幾日取消為退款比率準則,非以訂房日計算,敬請注意!
1.旅客於住房日14天前取消訂房者,退還金額為定金:100 %
2.旅客於住房日10 至13天前取消訂房者,退還金額為定金:70%
3.旅客於住房日 7 至 9天前取消訂房者,退還款金額為定金:50%
4.旅客於住房日 4 至 6天前取消訂房者,退還金額為定金:40%
5.旅客於住房日 2 至 3天前取消訂房者,退還金額為定金:30%
6.旅客於住房日 1天前取消訂房者,退還金額為定金:20%
7.旅客於住房當日取消住宿或怠於通知者,退還金額為定金:0%
8.預約住宿訂房因颱風取消訂房退款說明:
   
8-1.中央氣象局發佈陸上颱風警報至解除颱風警報期間, 取消訂房則訂房訂金全額退回,
        或可辦理延期住宿一次(期限三個月內)。
   8-2.
中央氣象局發佈尚未發佈陸上颱風警報時,提前告知取消訂房,依其提前告知日起算
        訂金退款比率。
※取消訂房退款至指定旅客帳戶,匯款手續費30元由旅客自行負擔。
※提醒您!激點情境旅館絶不會主動以電話或簡訊通知顧客變更付款方式!

訂房專線
電話:03-222-1168
傳真:03-222-0770
地址:330桃園市蘆竹區南福街168號(南崁交流道下特力屋後方) 

 

 

§ 線上訂房說明 §

※提醒您!激點情境旅館絶不會主動以電話或簡訊通知顧客變更付款方式!
※線上訂房及付款完成,則訂房系統會依您訂房時所留下的E-Mail信箱回覆"訂房成功通知",請您務必留下正確的E-Mail信箱資料!
1.本館住宿每房限定兩人使用,如有訪客請到現場告知櫃檯。小型寵物進入需酌收清潔費用(建
議可放置旅館附近寵物店)。
2.使用網站線上訂房系統訂房者,僅可指定房型預訂,不提供指定房間預訂。 
3.使用網站線上訂房系統訂房者,須支付所訂房價之30%定金,以保留線上訂房、房間與價格之權利。
4.網路訂房價格皆已均含5%營業稅。
5.您於線上完成房款30%定金之信用卡付款,我們將於次日結帳,並於次日內在您所提供之信用卡帳號扣款。房價之尾款於住宿時支付,訂房之發票將於辦理住宿時由旅館人員當場給。
6.住宿貴賓為激點G2白金卡會員、特約店家之會員及員工享有優惠折扣,於貴賓住宿支付尾款時折扣,請您務必於結帳前出示會員卡或特約店家識別證件。
7.住宿:凌晨零時~中午12點前住宿以12小時計,14:00~後住宿可到隔天中午12:00退房。
8.已完成線上訂房後,請您務必於訂房時間準時抵達,把握您的使用時間。
9.住宿提供貴賓早餐或中餐選擇(二選一),請您持餐券於用餐時間至館內餐廳用餐。
10.持國民旅遊卡付費之客戶請注意:您於網站上完成之訂單,將立即由您所提供之信 用卡號扣款。下單前請務必確認扣款日期是否符合政府訂定之旅遊補助規定,若有疑議,本館將不負相關責任。
11.取消訂房注意事項:如需取消訂房,請直接電洽或親洽本館。
12.線上訂房取消訂房退款比例: (退款金額會退款至信用卡之帳戶)

*已完成住宿房間訂房後,如確認訂房後不克前往,本館取消訂房之退房費用作業依「觀光局訂房定型化契約」規 定辦理:
注意:取消訂房解約退還比率以住房日前幾日取消為退款比率準則,非以訂房日計算,敬請注意!

12-1.旅客於住房日14天前取消訂房者,退還金額為定金:100 %
12-2.旅客於住房日10 至13天前取消訂房者,退還金額為定金:70%
12-3.旅客於住房日 7 至 9天前取消訂房者,退還款金額為定金:50%
12-4.旅客於住房日 4 至 6天前取消訂房者,退還金額為定金:40%
12-5.旅客於住房日 2 至 3天前取消訂房者,退還金額為定金:30%
12-6.旅客於住房日 1天前取消訂房者,退還金額為定金:20%
12-7.旅客於住房當日取消住宿或怠於通知者,退還金額為定金:0%

13.線上預約住宿訂房因颱風取消訂房退款說明:
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-1.中央氣象局發佈陸上颱風警報至解除颱風警報期間, 取消訂房則訂房訂金全額退回,
           
或可辦理延期住宿一次(期限三個月內)。
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-2.中央氣象局發佈尚未發佈陸上颱風警報時,提前告知取消訂房,依其提前告知日起算
           
訂金退款比率。

--退款作業將於3~7個銀行工作天完成退款作業;若遇特別假日,則退款作業將會順延,敬請見諒--

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