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合法營業.專用標識編號61  

台南住宿推薦激點情境旅館-台南館位於台南市花園夜市旁,佔地一千餘坪,擁有29間主題情境風格客房,每間基本坪數18以上,大多數房間都有雙停車位,給您舒適的空間。

台南館著重於幻想空間的塑造,像特西部傳奇的篷車、熱帶叢林、星際迷航、流星花園、歌舞線上…等,希望能滿足您多層的感官需求。

激點始終希望,當您關上房門的那一刻起,能真正進入另一個充滿幻想魅力的時空。

 

台南館 G Motel-Tainan
TEL:06-350-0070
FAX:06-350-0065
地址:台南市北區和緯路三段210號(花園夜市旁)

 

 

三、客房設備常見問題
四、客房服務常見問題
五、生日優惠常見問題
七、其他常見問題

 


一、客房住宿常見問題

Q.客房開放進房時為幾點,房價為何?
A:請參考官網精品住宿台南館房間介紹各房間說明。

 

Q.客房住宿進退房時間為何?
A. 平日台南館下午1點以後開放住宿,可住至隔日中午12點整退房。
    假日台南館晚上10點以後開放住宿,可住至隔日中午12點整退房。
    
凌晨00:00~12:00期間住宿,住宿時間以12小時計算,並於12小時整退房。
    特別假日及前夕開放住宿時間另行公告。

  

Q.台南館預約住宿如何辦理,並如何付款?
A. 1.電話預約平日住宿客房須於入住前三天辦理完成。週六及特定假日(中西洋情人節、連續假期、
       聖誕節、跨年及農曆春節)未開放住宿預約。
    

       預約方式:

  選定客房→請連絡台南館服務人員→確認指定客房訂房狀況→當日預約訂房→次日前匯款完成→回傳
  匯款資料(於資料上加註:訂房人姓名,連絡電話,住宿日期及時間、訂房房型)→請向台南館確認
  是否收到匯款收據→台南館於收到通知匯款日之次日起三個工作日(不含假日)完成確認入帳後,通知客
  房
訂房作業流程成功。
 註.週四、週日僅提供指定房型預約住宿訂房,不提供指訂客房訂房服務!
   週六住宿採現場制,未提供預約訂房!
   特別假日訂房請以館內公告準則辦理。

  台南館 TEL:06-350-0070   FAX:06-350-0065
  

  注意:
  已完成住宿房間訂房後 ,如確認訂房後不克前往,本館取消訂房之退房費用作業依「觀光局訂房定型化
   契約」
規定辦理。
  取消訂房解約退還比率以住房日前幾日取消為退款比率準則,非以訂房日計算,敬請注意!

 

  2.線上住宿訂房:請至網站線上訂房區,依線上訂房操作指示訂房。線上訂房只能預訂房型,不接受指定
     房間訂房,線上訂房僅接受線上刷卡付款。

  台南館線上訂房連絡(請點選)

 

Q.有四人家庭房嗎?
A.目前台南館沒有四人家庭房。
    
若為二位大人及二位國小六年級以下小朋友,不加床時則不多收人頭費用。若要求加床等服務時,
     則收取每人800元人頭費用。

    *同房同行第三人(含)以上為國中以上學生及成人皆要收人頭費用800元/人。

 

Q.住宿人數最多為幾人? 多加人數的計費方式?
A.館客房標準住宿為2人,若增加人數,每人收取新台幣800元人頭費用,但建議不要超過4人。

 

Q.如何購買住宿套券?
A.住宿套券於民國100年10月15日零時起停止銷售。
   **本館未銷售票券,請不要購買來路不明之票券**

 

Q.住宿券使用方式?

A.已購買之住宿票券仍可以續繼使用,使用方式請遵照館內票券使用規定辦理,說明如下。

1. 住宿券每張可使用於經典房及麗緻房。

2. 適用日期:平日假日皆可使用,假日及升等房型另補差價。

3. 住宿券住宿時間說明:

    台南館周一至週四非假日,入住時間為晚上7點過後方可入住;退房時間為隔日中午12點整退房。

    假日入住時間為晚上10點過後方可入住;退房時間為隔日中午12點整退房。

    *特殊假日,請依照館內規定使用。

    特殊假日定義:農曆春節期間、西洋情人節、七夕情人節、耶誕節、跨年及連續假日。

 

Q.持住宿券入住升等房型,差價如何計算?
A.住宿券僅限定經典房及麗緻房使用,平日及假日升等其他房型,請參閱下表說明:

房型

住宿券
平日補房差

住宿券
週四、週五、週日
補房差

住宿券
週六補房差

經典房

-

補差
300元/張

假日補差
800元/張

麗緻房

尊貴房

升等補房差
300元/張

補差
600元/張

假日補差
1200元/張

旗艦房

總統房

升等補房差
1000元/張

補差
1300元/張

假日補差
2000元/張

1.持住宿券平日晚間7點後可入住,假日晚間10點後可入住。(若提早住宿,須另行補房差,但不適用上列
 補差房價)

2.特別假日使用住宿券,房價補差部份,請以館內公告為準。
3.住宿券不含訂房服務,僅限到館現場使用。

 

Q.若未預約指定房型住宿,可以到館指定房型嗎?
A.若未預約指定房型住宿,得視館內該客房是否有人住宿,若未有人住宿即可指定。

 

Q.住宿是否有提供餐點?
A.請持餐券前往館內餐廳早餐提供自助式及午餐提供中式套餐供您選擇(二選一)。
   若餐點要指送客房服務另行收取100元送餐服務費。

 

Q.連續住宿時,房價為何,續住時間如何計算?
A.平日連續住宿房價以退房時重新登記入住時之房價計算。假日及特定假日不接受連續住宿。
 

二、客房休息常見問題

Q.休息可以預約客房嗎,若無法預約休息客房,那可以指定房型嗎?
A.休息消費是無法電話預約客房,若您要指定房型,請於到館時詢間該客房住房狀況。

 

Q.休息時間如何計算?
A.台南館:平日及假日休息3小時,特別假日以館內公告為準。

 

Q.休息逾時費用如何計價?
A.依您入住之房型向您收取逾時費用,說明如下:

    台南館:休息逾時費用說明(適用住宿逾時費用)

105.6.1-08:00起加時優惠,不分房型一律300元/小時。

註:1.加時(逾時)費以小時計算,不滿1小時以1小時計算
     
2.特別假日加時(逾時)費用若有異動,請以館內現場公告為主。

 

Q.持休息券入住升等房型,差價如何計算?

  房 型

休息

經 典 房

-

麗 緻 房

尊 貴 房

升等補差200元/張

旗 艦 房

總 統 房

升等補差500元/張

 

Q.客房休息人數最多可以幾人?多加人員的計費方式?

A.客房標準使用人數為2人,若多加人數,每人收取400元清潔費用;但客房同時使用人數不得超過3人。
 

三、客房設備常見問題

Q.台南館有情趣椅的客房是哪幾間?
A. 總統房101天方夜譚、
    
尊貴房316別有洞天。
 

Q.台南館有按摩椅的客房是哪幾間?
A. 總統房-101天方夜譚
    旗艦房
-102賭國風雲、103爵士紐約、105熱帶叢林、106浪漫愛情、107情牽峇里、108流金歲月
    尊貴房-203星際迷航、302愛在雲端


Q.台南館有飛輪健身車客房是哪幾間?
A. 總統
房型:101天方夜譚
 

Q.客房內有何設備?
A.客房標準設備有: King Size雙人床、MINI點心飲料吧、電茶壼、小冰箱、按摩浴缸、淋浴/蒸氣室、
    
VOD影片隨選視訊、吹風機、液晶電視…等。

    詳情請參考精品住宿台南館房型介紹。
    註.MINI點心飲料吧為隱藏式,若不清楚位置時請撥9洽詢櫃檯人員。

 

Q.客房內電壓為何?
A.客房內插座電壓為110V。

 

Q.客房內有KTV的設備嗎?
A. 台南館總統房101房及旗艦房型313房設有KTV設備。

Q.客房內有網路線可以使用嗎?
A.台南館客房內有設置無線Wi-Fi設備/有線ADSL寬頻網路插座,若需網路線可向櫃檯租借,
    但須付租借押金100元,於貴賓退房時退回押金。

 

四、客房服務常見問題

Q.有點餐服務嗎?
A.台南館目前一般時段未提供餐點服務。

 

Q.失物招領?

A.館內若拾獲房客之遺失物,均由櫃檯登記遺失物並代為保管(保管期間為拾獲日起6個月),若於館內遺失
    物品可向櫃檯服務人員查詢是否拾獲或由本館協助尋找。

*保管期屆滿6個月後,若無人認領,則遺失物之所有權歸本館所有,由本館統一處理或報廢丟棄,
 敬請注意!

    *拾獲之物品為食物、已開封飲料、有異味之物品等無法久放之物品則無法為您保管,於當天即會丟棄,
     敬請注意!

 

Q.旅館是否有提供喚醒服務?
A.任何時間需要被喚醒,請撥電話9至櫃檯為您服務。

 

Q.旅館是否有提供報紙、雜誌?
A.免費提供當日報紙及雜誌週刊於館內閱讀。

 

Q.旅館是否有提供代叫計程車服務?
A.如需搭乘計程車請撥電話”9”櫃檯人員並請告知搭乘時間。

 

Q.旅館是否有提供傳真、影印服務?
A.台南館接收傳真為免費服務項目,發送傳真國內每頁15元,亞洲地區每頁100元,歐美地區每頁150元,
   如需傳真或影印    (A4黑白-2元,A3黑白-4元)請洽櫃檯服務人員。

 

Q.館內是否有代保管寵物服務?
A.台南館無此服務,可就近帶至寵物店或寵物美容店。

 

Q.客房電話可以外接嗎?
A.本館客房電話系統撥接外線採電腦自動計費,電話使用完畢,電腦直接將費用計入您的消費帳上,
   請您務必掛好話筒以避免造成您的損失。

 

Q.旅館代購球氣佈置客房服務嗎?
A.目前台南館未提供這項服務。您可於您的住房時間內委託佈置公司到本館佈置,但不得破壞或張貼黏膠
    於壁紙或易損壞之物品上!

 

Q.旅館內有提供生日蛋糕、代訂花卉、代訂餐點服務嗎?
A.有提供代購服務,須加收服務費10%,因屬代購項目需支付全額,恕不提供刷卡服務。

 

Q.住宿或休息之問題與意見反應?
A.住宿或休息當時有任何題,可以直接跟櫃檯服務人員反應。若有任何建議可以寫在客房內所準備之意見
    調查表,或可在本館網站留言我們會儘快為您處理或改善。

 

五、生日優惠常見問題

Q.生日壽星到館消費有優惠嗎?
A.生日壽星於生日當月住宿消費,不分平假日皆享有折價200元優惠,並贈送禮物壹份。

*限住宿經典房型以上方有壽星優惠折價。

 

Q.壽星到館消費,需要看證件嗎?
A.壽星須出示証件,供核對即可。

 

Q.當月生日壽星到館消費優惠有限次數嗎?
A.只要是當月生日壽星,於生日當月住宿消費,不限次數,皆享有壽星優惠折價200元優惠,
    並贈送禮物壹份。

 

六、角色扮演服裝常見問題

Q.角色扮演裝如何購買?
A.凡到館住宿或休息消費,即可以優惠價加購價購買角色扮演裝。

    *若未消費直接購買角色扮演裝,恕不享有優惠價格。

 

Q.角色扮演裝的尺寸為何?
A.角色扮演裝是FREE SIZE,但服裝布料具有彈性。

 

Q.角色扮演裝可以帶走嗎?
A.您購買的角色扮演裝可以帶走。

 

Q.角色扮演裝的款式多久會有新款?
A.每一次活動推出時間不一定,請注意網站最新消息公告。
 


七、其他常見問題

Q.可以用哪些方式付款?
A. 現金(不接受外幣)、信用卡(MASTER、VISA、JCB、國民旅遊卡、中國銀聯卡)。

 

Q.特殊假日的價錢如何計算?
A.特殊假日(聖誕節、情人節及跨年、農曆春節、國定假日及前夕..等)消費休息及住宿價格等相關事項,
  請依館內公告為準,恕不另行通知!

 

Q.續住可以直接住原來的房間嗎?
A.續住部份,需視現場狀況。有關旅館使用方面未盡事宜,依本館規定辦理。

 

Q.可以攜帶寵物一同入住嗎?
A.為了避免貴賓們的困擾與開銷,建議您入住當日可把您的寵物先行送至附近的寵物旅店或寵物美容
   
中心..等,若貴賓攜帶寵物入房,需加收500元清潔費(限小型犬1隻),。

 

Q.可以騎摩托車去消費嗎?
A.貴賓們可以騎摩托車、自行車、走路、開車來館內消費。